Caja abierta
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¿Qué es Max Outlet?

Max Outlet es un programa especial que ofrece productos con grandes descuentos en tres categorías: ofertas semanales, artículos de caja abierta y liquidaciones. Se trata de artículos de stock limitado, seleccionados cuidadosamente para ofrecer grandes descuentos, pero todas las ventas son finales.

¿Qué tipos de promociones se venden en Max Outlet?

Ofrecemos tres categorías de productos:

  • Ofertas semanales: artículos seleccionados de nuestro almacén con precios especiales. Estas ofertas cambian semanalmente y están disponibles en cantidades limitadas.
  • Caja abierta: Productos devueltos con el embalaje abierto o con un desgaste cosmético leve, pero completamente probados para garantizar que funcionan como nuevos.
  • Liquidación: Rebajas finales en artículos en liquidación, disponibles hasta agotar existencias.

¿Todas las ventas son finales en Max Outlet?

Sí, todas las compras realizadas a través de Max Outlet son ventas finales. Esto nos permite ofrecer estos descuentos exclusivos. Revise atentamente los detalles del producto antes de completar su compra. Para obtener más información, revise nuestras Políticas de Max Outlet .

¿Puedo devolver o cambiar artículos de Max Outlet?

No, no aceptamos devoluciones ni cambios de artículos de Max Outlet. Sin embargo, si tu producto llega dañado debido al envío, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente dentro de los 30 días para resolver el problema. Para obtener más información, revisa nuestras Políticas de Max Outlet .

¿Qué debo hacer si mi artículo llega dañado?

Si tu pedido llega con daños durante el envío, comunícate con nuestro equipo de atención al cliente dentro de los 30 días posteriores a la recepción del artículo. Debes estar preparado para proporcionarnos fotografías del daño para ayudarnos a procesar tu reclamo.

¿Qué significa 'Caja abierta' en Max Outlet?

Los artículos con caja abierta son productos que han sido devueltos por los clientes. Estos artículos tienen el embalaje abierto pero siguen siendo nuevos.

¿Los artículos de Caja abierta vendrán en su embalaje original?

No necesariamente. Los artículos de caja abierta pueden llegar en un embalaje no original, pero se garantiza que están en perfecto estado de funcionamiento y como nuevos, a pesar de cualquier imperfección cosmética menor.

¿Existen garantías en los productos de Max Outlet?

Los productos Max Outlet no cuentan con garantías adicionales a menos que se especifique en la lista de productos. Los artículos de caja abierta tienen garantía de funcionalidad completa al momento de la entrega, pero no cuentan con garantías del fabricante original.

¿Con qué frecuencia cambian las Ofertas semanales en Max Outlet?

Las ofertas semanales se actualizan todas las semanas con nuevas selecciones de nuestro almacén. El stock es limitado, así que asegúrese de volver a consultar con frecuencia para ver las novedades.

¿Puedo reservar un artículo en mi carrito para comprarlo más adelante?

No, colocar un artículo en el carrito no lo reserva. Debido al stock limitado, los artículos de Max Outlet se venden por orden de llegada. Le recomendamos que complete su compra lo antes posible para asegurar su artículo.

¿Cuánto tiempo tardará en enviarse mi pedido?

Según tu ubicación, la entrega puede demorar algunos días más, pero te enviaremos la información de seguimiento tan pronto como se envíe tu pedido. Revisa nuestra política de envío aquí .

¿Cómo me comunico con el servicio de atención al cliente si tengo una pregunta sobre Max Outlet?

Si tiene alguna pregunta o inquietud, puede comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente por teléfono al (800) 210-0132 o por correo electrónico a [email protected] . ¡Estamos aquí para ayudar!